Réparations pour l'éternité
Nous nous engageons à créer des modèles de haute qualité que vous pourrez chérir pour toujours tout en favorisant une consommation consciente. Bien que nous fabriquions méticuleusement nos pièces pour qu'elles soient durables, une usure normale peut survenir et même les articles les plus résistants peuvent subir des dommages. C'est pourquoi nous offrons une garantie gratuite de 6 mois sur chaque pièce que vous achetez. Nos élastiques sont garantis à vie et nous effectuons tous les ajustements de taille nécessaires pour assurer votre confort optimal. Après cette période, nous proposons également un service de réparation à vie pour une somme modique, vous permettant de profiter de vos bijoux encore et encore.
Nos bijoux peuvent être redimensionnés pour s'adapter parfaitement à votre morphologie, car chaque personne est unique. Comme nos pièces sont fabriquées avec de l'élastique, nous pouvons facilement ajouter ou retirer des perles. Vous pouvez soit visiter notre magasin, qui fait également office d'atelier, ou envoyer votre article directement à notre boutique unique au 1474 rue Sherbrooke Ouest, Montréal, QC H3G 1L3.
Nos pièces sont conçues pour être portées au quotidien, ce qui peut parfois entraîner des dommages. Dans la mesure du possible, nous réparerons votre article et vous le renverrons comme neuf. De plus, nos élastiques sont garantis à vie.
Si vos bijoux commencent à perdre leur couleur au fil du temps, nous sommes heureux de vous proposer des services de re-placage. Nos pièces en vermeil sont recouvertes d'au moins 2,5 microns d'or sur de l'argent sterling, ce qui donne une finition cinq fois plus épaisse que le placage à l'or standard, offrant une durabilité exceptionnelle.
Si vous avez commandé en ligne
Pour effectuer une réparation, nous vous invitons à nous envoyer votre bijou à l'adresse suivante en indiquant vos coordonnées et en mentionnant ce que vous souhaitez faire réparer :
Bijoux Beblue
1474, rue Sherbrooke Ouest
Montréal, QC, H3G 1L3
Dès réception, la personne responsable des réparations vous contactera dans le cas où des frais seraient à votre charge.
À l'exception de certains produits, nous n'acceptons pas de modifier le design initial de nos modèles. Cependant, des ajustements de taille peuvent être effectués.
Si vous achetez en magasin
Si vous nous rendez visite en magasin, nous serons ravis de vous aider personnellement et de recueillir tous les détails nécessaires. Si notre atelier est disponible et que la réparation nécessite un recâblage, nous pourrons peut-être même la réparer sur place.
Notre atelier et magasin :
Bijoux Beblue
1474, rue Sherbrooke Ouest
Montréal, QC, H3G 1L3
Préservez l’éclat, prolongez l’amour.
Gardez vos précieuses pièces Beblue rayonnantes en les rangeant dans un endroit frais et sombre - soit dans notre pochette d'origine, soit dans un petit sac avec fermeture pour les protéger de la lumière et de l'humidité.
Soyez conscient que certains produits chimiques et produits de beauté peuvent affecter leur éclat.
Parce que nos créations sont uniques, nous reconnaissons nos propres bijoux et proposons des réparations exclusivement sur ces pièces.